SOSTITUZIONI E RIPARAZIONI

NAI DISTRIBUZIONE offre una garanzia completa per gli articoli acquistati presso i revenditori autorizzati o sul sito ecommerce SPARKITALIA.

Questa garanzia copre i difetti di fabbricazione e i difetti dei materiali in seguito a normale condizione d'uso. Ogni articolo difettoso coperto da garanzia verrà esaminato e valutato dai tecnici incaricati. A seconda delle circostanze, il prodotto può essere riparato, sostituito con un prodotto identico o con un prodotto di valore corrispondente.
Sfortunatamente, in caso di sostituzione del prodotto, NAI DISTRIBUZIONE non è in grado di garantire la sostituzione con un prodotto perfettamente identico o con lo stesso design.


NAI DISTRIBUZIONE  non ripara o sostituisce articoli che a suo giudizio hanno subito danni in seguito a incidenti, normale usura, abuso, modifica, tentata riparazione, negligenza o uso improprio. Se un articolo non è coperto dai termini della garanzia, l'azienda offre un servizio di riparazione a pagamento. L'articolo difettoso può essere riparato solo a condizione che:

1. l’articolo sia un prodotto Spark recante il logo aziendale;
2. la riparazione sia fattibile, ovvero sia possibile riportare il prodotto alle sue condizioni originali;
3. le parti di ricambio siano ancora disponibili (normalmente ciò non è possibile se il prodotto non è più in produzione).
4. L’articolo da sostituire o riparare deve essere consegnato all’interno della sua confezione originale ad un rivenditore autorizzato.

I prodotti spediti per posta dovranno essere assicurati e inviati per raccomandata.NAI DISTRIBUZIONE non si assume nessuna responsabilità in caso di danni, smarrimento o furto durante il trasporto. 

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